こんにちは、今年iOSアプリの申請で100回以上リジェクトされたakaです。アップルの審査基準がだんだん厳しくなってきており、新規だけではなくバージョンアップの際もリジェクトが多くなっています。
バージョン毎に１回以上リジェクトされると、プロジェクトのPDCAサイクルも非常に遅くなってしまい、スケジュールが大幅に遅れる問題が最近よく起きています。
申請の通過率を向上させるために、過去のリジェクト事例を整理して、下記のチェックリストを作りました！
こちらのチェックリストを作成してから２、３回試行したところ、すでに効果が出始めています！
同じの課題で悩んでいる方は、iOSアプリを申請に出す前に是非チェックリストを使用してみてください！ ※iOS8がリリースされたあとのリジェクトケースも含まれています。
当チェックリストの使い方：
申請に提出する予定のアプリは、下記のすべての項目に対して「はい」と答えられば、 一発通過の確率がかなり上がります！
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
・機能系
- アプリ内すべての機能を普通に使ってクラッシュしない
- アプリ内に、未完成の機能やクリックできないボタンがない
- アプリ内に反応しないボタンやリンク切れが存在していない
- 特定のユーザーしか使えない機能がない（キャリアや地域などによる制限）
- ステータスバーを一時的に（読み込み中等）被すことがない
・インセンティブ、懸賞系
- 自社/他社アプリのDLを促すリワード付き広告がない
- サイト登録を促す広告の場合、対象サイト上にアプリDLを促す機能があればNG
- AUスマートパスなど特定のユーザーしか使えない広告もNG対象となる ※ 基本的にリワード全般に厳しい
- ユーザーにインセンティブを与えてレビューを書いてもらうことがない
- アプリの起動時に、外部アプリ（Safari等）へ飛ばすことがない
- 有料アプリやiTunesにある音楽コンテンツ、iTunesギフトカードを賞品としてユーザーにプレゼントすることがない
- 懸賞・コンテスト機能がある場合、アプリのトップ画面に「この懸賞はアップルと一切関係ない」という旨を明記している
- アプリウォール（他社アプリのリストアップ）機能がない
・ユーザー登録系（ユーザー登録機能がある場合）
- iTunes Connectの申請情報にプライバシーポリシーURLを入力している
- すべての機能を確認できるデモアカウントをreview notes（メモ）に記入している
- 登録しないとすべての機能が使えないアプリ、その制限をかける理由をreview notes（メモ）にて説明している
・コンテンツ投稿系（ユーザー投稿機能がある場合）
- 投稿されたコンテンツに対する通報機能がある
- 通報機能があることを確認する手順とキャプチャーをreview notes（メモ）に記入したほうが良い
- 投稿されたコンテンツを削除できる管理画面がある
- 管理画面があることと管理画面のキャプチャーをreview notes（メモ）に記入したほうが良い
・広告系
- 広告の内容はアプリのレーティング基準にふさわしい
- 主にアダルト広告やBL広告がNG
- 広告枠があるアプリで広告がちゃんと表示される
- 特にIDFAを広告用と宣言した場合、広告がちゃんと出ることが審査対象となる ※ アドネットワークの在庫状況により、審査員の所在地から広告が見えない場合があるので、事前にアプリ上で広告が見えると証明する動画を撮ってYoutubeに非公開で上げて、URLをreview notes（メモ）に記入したほうが良い
・申請エントリー系
- iTunes Connectに記入したアプリの説明文は、ユーザーを誤魔化さずアプリの機能を正確に説明している
- iTunes Connectにアップロードしたスクリーンショットは、ユーザーに機能を正しく伝えている
- 端末のフレームをスクリーンショットに入れていない
- アプリ名がシンプルで、キーワードをいっぱい入れていない
- ※ ASOとの兼ね合いがありますが、一発で通るためには、キーワードをできるだけ抑えることが大事！アプリ名のみはもちろん、下記のパターンのアプリ名もすごく通りやすい 「爆笑注意！写真で一言ボケて（bokete）」
- 申請情報のキーワードの中に「LINE」のようなトレードマークが入っていない
- アプリ内の利用規約、FAQとiTunes Connectに記入した申請情報の中、「Android」、「アンドロイド」のキーワードが入っていない
・その他
- アプリの使用にあたって、端末が壊れるリスクがない
- ウィジェット機能で、他社のアプリを起動させるボタンがない
現時点までのチェック項目以上になります。
エクセル版は下記よりご利用ください。
iOSアプリ申請チェックリスト_20141108
このチェックリストは常に更新したいので、 もし読者のみなさんが上記以外の事例をお持ちでしたら、下記のメールアドレスまでご連絡頂ければ幸いです。
